Ngā hua rapu - Grönroos, Christian

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    Marketing y gestión de servicios la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios /

    Marketing y gestión de servicios la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios / mā Grönroos, Christian

    I whakaputaina 1994
    Whiwhi kuputuhi katoa
    īPukapuka
    Tiaki ki tētahi rārangi
    I tiakina i:

Ngā utauta rapu: