Цитирование APA (7-е изд.)

Hayes, B. E. (2000). Cómo medir la satisfacción del cliente: Desarrollo y utilización de cuestionarios. Gestión 2000.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Hayes, Bob E. Cómo Medir La Satisfacción Del Cliente: Desarrollo Y Utilización De Cuestionarios. Gestión 2000, 2000.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Hayes, Bob E. Cómo Medir La Satisfacción Del Cliente: Desarrollo Y Utilización De Cuestionarios. Gestión 2000, 2000.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.