Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Hayes, Bob E.
Fformat: Llyfr
Iaith:Sbaeneg
Cyhoeddwyd: Gestión 2000. c2000.
Pynciau:
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
Disgrifiad
Disgrifiad Corfforoll:191 p. 22 cm.
Llyfryddiaeth:Bibl. pp. 189-191; índice.
ISBN:8480880899