Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | espanhol |
| Publicado em: |
Gestión 2000.
c2000.
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| Assuntos: | |
| Tags: |
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| Descrição Física: | 191 p. 22 cm. |
|---|---|
| Bibliografia: | Bibl. pp. 189-191; índice. |
| ISBN: | 8480880899 |