Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Hayes, Bob E.
Формат:
Язык:испанский
Опубликовано: Gestión 2000. c2000.
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Описание
Объем:191 p. 22 cm.
Библиография:Bibl. pp. 189-191; índice.
ISBN:8480880899