Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Hayes, Bob E.
Fformat:	Llyfr
Iaith:	Sbaeneg
Cyhoeddwyd:	Gestión 2000. c2000.
Pynciau:	SERVICIO AL CLIENTE. CONTROL DE CALIDAD. ESTUDIO DE CASOS.
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

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