Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios

में बचाया:
ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक: Hayes, Bob E.
स्वरूप: पुस्तक
भाषा:स्पेनिश
प्रकाशित: Gestión 2000. c2000.
विषय:
टैग: टैग जोड़ें
कोई टैग नहीं, इस रिकॉर्ड को टैग करने वाले पहले व्यक्ति बनें!

MARC

LEADER 00000nam a22000005a 4500
001 10619
003 CL-ChBUA
005 20120815103254.0
008 070301s2000 sp 000 0dspa
020 |a 8480880899 
040 |a CL-ChBUA  |c CL-ChBUA 
082 0 0 |a 658.812 
090 |c 10619  |d 10619 
100 1 |a Hayes, Bob E. 
245 1 0 |a Cómo medir la satisfacción del cliente :  |b Desarrollo y utilización de cuestionarios 
260 |b Gestión 2000.  |c c2000. 
300 |a 191 p.  |c 22 cm. 
504 |a Bibl. pp. 189-191; índice. 
650 4 |a SERVICIO AL CLIENTE. 
650 4 |a CONTROL DE CALIDAD. 
650 4 |a ESTUDIO DE CASOS. 
942 |c LIB 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |7 0  |9 15450  |a UNACH  |b UNACH  |c 600  |d 2007-03-05  |i 32.647.  |l 8  |m 3  |o 658.812 / H 417.  |p 16449  |r 2022-11-09 00:00:00  |s 2022-11-08  |u 15450  |w 2012-08-08  |y LIB  |k 658.812 / H 417. 
999 |c 10619  |d 10619