López Campos, J., & Gadea Carrera, A. (1995). Servir al ciudadano: Gestión de la calidad en la administración pública. Gestion 2000.
Chicago Style (17. basım) AtıfLópez Campos, Jordi, ve Albert Gadea Carrera. Servir Al Ciudadano: Gestión De La Calidad En La Administración Pública. Gestion 2000, 1995.
MLA (9th ed.) AtıfLópez Campos, Jordi, ve Albert Gadea Carrera. Servir Al Ciudadano: Gestión De La Calidad En La Administración Pública. Gestion 2000, 1995.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..