Araya Villca, J. (2001). Un enfoque de la auditoría operativa para la calidad total. UNACH, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.

Araya Villca, John. Un Enfoque De La Auditoría Operativa Para La Calidad Total. bic: UNACH, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2001.

Araya Villca, John. Un Enfoque De La Auditoría Operativa Para La Calidad Total. UNACH, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2001.