Alavi Vino, R., Opazo Wandersleben, H. A., Valdés Martínez, W. D., & Mario Ricardo Eduardo Abos-Padilla Budzinski. (2005). Análisis de factibilidad de implementación de KCRM (Caso Harrison`s Grandes Tiendas).
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Alavi Vino, Ruben, Herman Arturo Opazo Wandersleben, Wilson Daniel Valdés Martínez, và Mario Ricardo Eduardo Abos-Padilla Budzinski. Análisis De Factibilidad De Implementación De KCRM (Caso Harrison`s Grandes Tiendas). Chillán, Chile, 2005.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Alavi Vino, Ruben, et al. Análisis De Factibilidad De Implementación De KCRM (Caso Harrison`s Grandes Tiendas). 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.