Kaplan, R. S., & Norten, D. P. (2002). El cuadro de mando integral: The balanced scorecard (2ª ed.). Gestión 2000.
Chicago Style (17th ed.) CitationKaplan, Robert S., and David P. Norten. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard. 2ª ed. Barcelona: Gestión 2000, 2002.
MLA (9th ed.) CitationKaplan, Robert S., and David P. Norten. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard. 2ª ed. Gestión 2000, 2002.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.