Pino Lavado, L. R. (2002). Sistema de gestión, supervisión y atención a clientes. UNACH., Facultad de Ciencias de la Ingeniería.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Pino Lavado, Luis Reinaldo. Sistema De Gestión, Supervisión Y Atención a Clientes. bic: UNACH., Facultad de Ciencias de la Ingeniería, 2002.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Pino Lavado, Luis Reinaldo. Sistema De Gestión, Supervisión Y Atención a Clientes. UNACH., Facultad de Ciencias de la Ingeniería, 2002.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.