Pino Lavado, L. R. (2002). Sistema de gestión, supervisión y atención a clientes. UNACH., Facultad de Ciencias de la Ingeniería.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Pino Lavado, Luis Reinaldo. Sistema De Gestión, Supervisión Y Atención a Clientes. bic: UNACH., Facultad de Ciencias de la Ingeniería, 2002.
Lua MLA (9ú heag.)Pino Lavado, Luis Reinaldo. Sistema De Gestión, Supervisión Y Atención a Clientes. UNACH., Facultad de Ciencias de la Ingeniería, 2002.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.