APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Cárdenas Coronado, A., Mendoza Lama, L., Torres Reyes, P., & Cornejo Saavedra, P. (2004). Gestión de relacionamiento con los clientes (CRM) Caso: Betrac Chile S A.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Cárdenas Coronado, Alejandra, Luciano Mendoza Lama, Patricio Torres Reyes, ба Patricio Cornejo Saavedra. Gestión De Relacionamiento Con Los Clientes (CRM) Caso: Betrac Chile S A. Chillán, Chile, 2004.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Cárdenas Coronado, Alejandra, et al. Gestión De Relacionamiento Con Los Clientes (CRM) Caso: Betrac Chile S A. 2004.

Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.