Ramos Ledesma, M. E., García Blancas, A. A., Caiguara, R. E., & Dávila Silva, J. P. (2003). Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec.
Chicago-čujuhus (17. p.)Ramos Ledesma, Maria Elena, Andy Angel García Blancas, Raúl Elío Caiguara, juo Juan Pablo Dávila Silva. Satisfacción Del Cliente En área De Calzado De Comercial Copelec. Chillán, Chile, 2003.
MLA-čujuhus (9. p.)Ramos Ledesma, Maria Elena, et al. Satisfacción Del Cliente En área De Calzado De Comercial Copelec. 2003.
Muitte dárkkistit čujuhemiid riektatvuođa, ovdal go geavahat daid iežat deavsttas.