Ramos Ledesma, M. E., García Blancas, A. A., Caiguara, R. E., & Dávila Silva, J. P. (2003). Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Ramos Ledesma, Maria Elena, Andy Angel García Blancas, Raúl Elío Caiguara, e Juan Pablo Dávila Silva. Satisfacción Del Cliente En área De Calzado De Comercial Copelec. Chillán, Chile, 2003.
Citação MLA (9ª ed.)Ramos Ledesma, Maria Elena, et al. Satisfacción Del Cliente En área De Calzado De Comercial Copelec. 2003.
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