Cita APA (7th ed.)

Ramos Ledesma, M. E., García Blancas, A. A., Caiguara, R. E., & Dávila Silva, J. P. (2003). Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec.

Cita Chicago (17th ed.)

Ramos Ledesma, Maria Elena, Andy Angel García Blancas, Raúl Elío Caiguara, i Juan Pablo Dávila Silva. Satisfacción Del Cliente En área De Calzado De Comercial Copelec. Chillán, Chile, 2003.

Cita MLA (9th ed.)

Ramos Ledesma, Maria Elena, et al. Satisfacción Del Cliente En área De Calzado De Comercial Copelec. 2003.