Ramos Ledesma, M. E., García Blancas, A. A., Caiguara, R. E., & Dávila Silva, J. P. (2003). Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Ramos Ledesma, Maria Elena, Andy Angel García Blancas, Raúl Elío Caiguara, agus Juan Pablo Dávila Silva. Satisfacción Del Cliente En área De Calzado De Comercial Copelec. Chillán, Chile, 2003.
Lua MLA (9ú heag.)Ramos Ledesma, Maria Elena, et al. Satisfacción Del Cliente En área De Calzado De Comercial Copelec. 2003.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.