Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec

Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Ramos Ledesma, Maria Elena
Awdur Corfforaethol:	Universidad Adventista de Chile. Facultad de Ingeniería y Negocios
Awduron Eraill:	García Blancas, Andy Angel, Caiguara, Raúl Elío, Dávila Silva, Juan Pablo (Profesor Guía.)
Fformat:	Traethawd Ymchwil Pennod Llyfr
Iaith:	Sbaeneg
Cyhoeddwyd:	Chillán, Chile. 2003.
Pynciau:	SATISFACCION DEL CLIENTE. CALIDAD TOTAL. CLIENTES. COMERCIAL COPELEC CHILLAN.
Mynediad Ar-lein:	Visualizar y Descargar desde Repositorio Biblioteca UnACh.
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

La inteligencia emocional aplicada en el departamento de Post-Venta de comercial Copelec S A
gan: Esparza Mora, Lucas
Cyhoeddwyd: (2003)

Atención básica al cliente. COMT0211 /
gan: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
Cyhoeddwyd: (2022)

Creación e implementación Departamento Venta Institucional caso Comercial Copelec S.A.
gan: Cárdenas Coronado, Alejandra Elizabeth
Cyhoeddwyd: (2013)

Satisfacción del consumidor
gan: Lefcovich, Mauricio León
Cyhoeddwyd: (2009)

Creación del valor: la clave de la gestión competitiva : Diseño e implantación de una estrategia global
gan: Band, William A.
Cyhoeddwyd: (1994)

Revista Valor Agregado. Revista científica de Administración.
Cyhoeddwyd: (2017)

La pregunta decisiva 2.0 /
gan: Reichheld, Frederick F.
Cyhoeddwyd: (2012)

Diferenciación en marketing
gan: González López, Luis
Cyhoeddwyd: (1999)

Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores
gan: Zeithaml, Valerie A.
Cyhoeddwyd: (1993)

Gestión de relacionamiento con los clientes (CRM) Caso: Betrac Chile S A
gan: Cárdenas Coronado, Alejandra
Cyhoeddwyd: (2004)

El servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
gan: Cottle, David W.
Cyhoeddwyd: (1991)

Manual de calidad basado en la norma Nch 2728.c2002, para certificación de la Cámara de Comercio de Chillán.
gan: Nonato Macedo, Roly Jakson
Cyhoeddwyd: (2004)

Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios
gan: Hayes, Bob E.
Cyhoeddwyd: (2000)

Desarrollo web en entorno cliente /
Cyhoeddwyd: (2014)

Calidad y servicio conceptos y herramientas /
gan: Vargas Quiñones, Martha Elena
Cyhoeddwyd: (2011)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
gan: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Cyhoeddwyd: (2012)

Grado de satisfacción de los alumnos de la Universidad Adventista de Chile.
gan: Aranda Ferrada, Gabriela Valeska
Cyhoeddwyd: (2008)

Medición actual y Case Study Base de Marketing para la Universidad Adventista de Chile.
gan: Martínez Zeballos, Rodrigo Erlan
Cyhoeddwyd: (2009)

Atención al cliente en el proceso comercial /
gan: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Cyhoeddwyd: (2019)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
gan: Gómez Escobar, Ignacio
Cyhoeddwyd: (2009)

Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
gan: Ladrón de Guevara, Miguel Ángel
Cyhoeddwyd: (2020)

El cliente NO tiene la razón ... pero él no lo sabe : estrategias para cautivar y fidelizar a tu cliente /
gan: Gómez, Chema
Cyhoeddwyd: (2025)

Amarás a tu clientes : estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exisgentes
gan: Brinkman,Rick
Cyhoeddwyd: (2006)

SEMINARIO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA “BOSCH CAR SERVICE MULTICAR”.
gan: Gualotuña Pachacama, Alba Marina
Cyhoeddwyd: (2018)

Gestión administrativa del proceso comercial : ADGD0308 /
gan: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Cyhoeddwyd: (2025)

Gestión administrativa del proceso comercial : ADGG0208 /
gan: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Cyhoeddwyd: (2025)

Aplicación de técnicas de usabilidad y accesibilidad en el entorno cliente : IFCD0210 /
gan: Pintos Fernández, Joaquín
Cyhoeddwyd: (2023)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Cyhoeddwyd: (2007)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
gan: Torres Gómez, Carlos Alberto
Cyhoeddwyd: (2023)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMV0108 /
gan: Torres Gómez, Carlos Alberto
Cyhoeddwyd: (2023)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
gan: Domínguez Gonzalo, Enrique
Cyhoeddwyd: (2014)

Mejoramiento de la calidad de servicios mediante la orientación al cliente y el compromiso de la empresa
gan: Rojas Medel, Héctor
Cyhoeddwyd: (2009)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
gan: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Cyhoeddwyd: (2023)

Atención básica al cliente : MF1329 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2019)

Fidelización de clientes /
Cyhoeddwyd: (2010)

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. UF0042 /
gan: Urreta Okeranza, Eguzkiñe
Cyhoeddwyd: (2021)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
gan: Diago Franco, Francisco Eduardo
Cyhoeddwyd: (2012)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Cyhoeddwyd: (2012)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
gan: López-Fresno, Palmira
Cyhoeddwyd: (2014)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Cyhoeddwyd: (2012)