Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec

Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec

Furkejuvvon:

Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki:	Ramos Ledesma, Maria Elena
Searvvušdahkki:	Universidad Adventista de Chile. Facultad de Ingeniería y Negocios
Eará dahkkit:	García Blancas, Andy Angel, Caiguara, Raúl Elío, Dávila Silva, Juan Pablo (Profesor Guía.)
Materiálatiipa:	Oahppočájánas Girjji oassi
Giella:	espánnjágiella
Almmustuhtton:	Chillán, Chile. 2003.
Fáttát:	SATISFACCION DEL CLIENTE. CALIDAD TOTAL. CLIENTES. COMERCIAL COPELEC CHILLAN.
Liŋkkat:	Visualizar y Descargar desde Repositorio Biblioteca UnACh.
Fáddágilkorat:	Lasit fáddágilkoriid Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

Geahča maid

La inteligencia emocional aplicada en el departamento de Post-Venta de comercial Copelec S A
Dahkki: Esparza Mora, Lucas
Almmustuhtton: (2003)

Atención básica al cliente. COMT0211 /
Dahkki: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
Almmustuhtton: (2022)

Creación e implementación Departamento Venta Institucional caso Comercial Copelec S.A.
Dahkki: Cárdenas Coronado, Alejandra Elizabeth
Almmustuhtton: (2013)

Satisfacción del consumidor
Dahkki: Lefcovich, Mauricio León
Almmustuhtton: (2009)

Creación del valor: la clave de la gestión competitiva : Diseño e implantación de una estrategia global
Dahkki: Band, William A.
Almmustuhtton: (1994)

Revista Valor Agregado. Revista científica de Administración.
Almmustuhtton: (2017)

La pregunta decisiva 2.0 /
Dahkki: Reichheld, Frederick F.
Almmustuhtton: (2012)

Diferenciación en marketing
Dahkki: González López, Luis
Almmustuhtton: (1999)

Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores
Dahkki: Zeithaml, Valerie A.
Almmustuhtton: (1993)

Gestión de relacionamiento con los clientes (CRM) Caso: Betrac Chile S A
Dahkki: Cárdenas Coronado, Alejandra
Almmustuhtton: (2004)

El servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
Dahkki: Cottle, David W.
Almmustuhtton: (1991)

Manual de calidad basado en la norma Nch 2728.c2002, para certificación de la Cámara de Comercio de Chillán.
Dahkki: Nonato Macedo, Roly Jakson
Almmustuhtton: (2004)

Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios
Dahkki: Hayes, Bob E.
Almmustuhtton: (2000)

Desarrollo web en entorno cliente /
Almmustuhtton: (2014)

Calidad y servicio conceptos y herramientas /
Dahkki: Vargas Quiñones, Martha Elena
Almmustuhtton: (2011)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
Dahkki: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Almmustuhtton: (2012)

Grado de satisfacción de los alumnos de la Universidad Adventista de Chile.
Dahkki: Aranda Ferrada, Gabriela Valeska
Almmustuhtton: (2008)

Medición actual y Case Study Base de Marketing para la Universidad Adventista de Chile.
Dahkki: Martínez Zeballos, Rodrigo Erlan
Almmustuhtton: (2009)

Atención al cliente en el proceso comercial /
Dahkki: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Almmustuhtton: (2019)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
Dahkki: Gómez Escobar, Ignacio
Almmustuhtton: (2009)

Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
Dahkki: Ladrón de Guevara, Miguel Ángel
Almmustuhtton: (2020)

El cliente NO tiene la razón ... pero él no lo sabe : estrategias para cautivar y fidelizar a tu cliente /
Dahkki: Gómez, Chema
Almmustuhtton: (2025)

Amarás a tu clientes : estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exisgentes
Dahkki: Brinkman,Rick
Almmustuhtton: (2006)

SEMINARIO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA “BOSCH CAR SERVICE MULTICAR”.
Dahkki: Gualotuña Pachacama, Alba Marina
Almmustuhtton: (2018)

Gestión administrativa del proceso comercial : ADGD0308 /
Dahkki: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Almmustuhtton: (2025)

Gestión administrativa del proceso comercial : ADGG0208 /
Dahkki: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Almmustuhtton: (2025)

Aplicación de técnicas de usabilidad y accesibilidad en el entorno cliente : IFCD0210 /
Dahkki: Pintos Fernández, Joaquín
Almmustuhtton: (2023)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Almmustuhtton: (2007)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
Dahkki: Torres Gómez, Carlos Alberto
Almmustuhtton: (2023)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMV0108 /
Dahkki: Torres Gómez, Carlos Alberto
Almmustuhtton: (2023)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
Dahkki: Domínguez Gonzalo, Enrique
Almmustuhtton: (2014)

Mejoramiento de la calidad de servicios mediante la orientación al cliente y el compromiso de la empresa
Dahkki: Rojas Medel, Héctor
Almmustuhtton: (2009)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
Dahkki: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Almmustuhtton: (2023)

Atención básica al cliente : MF1329 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2019)

Fidelización de clientes /
Almmustuhtton: (2010)

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. UF0042 /
Dahkki: Urreta Okeranza, Eguzkiñe
Almmustuhtton: (2021)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
Dahkki: Diago Franco, Francisco Eduardo
Almmustuhtton: (2012)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Almmustuhtton: (2012)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
Dahkki: López-Fresno, Palmira
Almmustuhtton: (2014)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Almmustuhtton: (2012)