Esparza Mora, L., Fuentes Ortega, P., & Muños Opazo, P. (2003). La inteligencia emocional aplicada en el departamento de Post-Venta de comercial Copelec S A.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Esparza Mora, Lucas, Pablo Fuentes Ortega, và Pablo Muños Opazo. La Inteligencia Emocional Aplicada En El Departamento De Post-Venta De Comercial Copelec S A. Chillán, Chile, 2003.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Esparza Mora, Lucas, et al. La Inteligencia Emocional Aplicada En El Departamento De Post-Venta De Comercial Copelec S A. 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.