Comfort, J. (1996). Effective telephoning. Oxford University Press.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Comfort, Jeremy. Effective Telephoning. Oxford: Oxford University Press, 1996.
Citatione MLA (9a ed.)Comfort, Jeremy. Effective Telephoning. Oxford University Press, 1996.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.