Camisón, C., Cruz, S., & González, T. (2006). Gestión de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Pearson Educación.
Chicago Style aipamenaCamisón, César, Sonia Cruz, and Tomás González. Gestión De La Calidad: Conceptos, Enfoques, Modelos Y Sistemas. Madrid: Pearson Educación, 2006.
MLA aipamenaCamisón, César, et al. Gestión De La Calidad: Conceptos, Enfoques, Modelos Y Sistemas. Pearson Educación, 2006.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.