(1996). Gestión de la calidad total. Díaz de Santos.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Gestión De La Calidad Total. Madrid: Díaz de Santos, 1996.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Gestión De La Calidad Total. Díaz de Santos, 1996.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.