González A., S. (2011). habilidades de comunicación y escucha: Empatía, alto nivel y resultados. Grupo Nelson.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)González A., Sonia. Habilidades De Comunicación Y Escucha: Empatía, Alto Nivel Y Resultados. Nashville, TN: Grupo Nelson, 2011.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)González A., Sonia. Habilidades De Comunicación Y Escucha: Empatía, Alto Nivel Y Resultados. Grupo Nelson, 2011.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.