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González A., S. (2011). habilidades de comunicación y escucha: Empatía, alto nivel y resultados. Grupo Nelson.

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González A., Sonia. Habilidades De Comunicación Y Escucha: Empatía, Alto Nivel Y Resultados. Nashville, TN: Grupo Nelson, 2011.

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González A., Sonia. Habilidades De Comunicación Y Escucha: Empatía, Alto Nivel Y Resultados. Grupo Nelson, 2011.