Instituto Nacional de Normalización (Chile). (2003). Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad. Instituto Nacional de Normalización.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Instituto Nacional de Normalización (Chile). Directrices Para La Documentación De Sistemas De Gestión De La Calidad. Santiago: Instituto Nacional de Normalización, 2003.
MLA način citiranja (9. izdanje)Instituto Nacional de Normalización (Chile). Directrices Para La Documentación De Sistemas De Gestión De La Calidad. Instituto Nacional de Normalización, 2003.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.