Instituto Nacional de Normalización (Chile). (2003). Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad. Instituto Nacional de Normalización.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Instituto Nacional de Normalización (Chile). Directrices Para La Documentación De Sistemas De Gestión De La Calidad. Santiago: Instituto Nacional de Normalización, 2003.
Citatione MLA (9a ed.)Instituto Nacional de Normalización (Chile). Directrices Para La Documentación De Sistemas De Gestión De La Calidad. Instituto Nacional de Normalización, 2003.
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