Instituto Nacional de Normalización (Chile). (2003). Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad. Instituto Nacional de Normalización.
Style de citation Chicago (17e éd.)Instituto Nacional de Normalización (Chile). Directrices Para La Documentación De Sistemas De Gestión De La Calidad. Santiago: Instituto Nacional de Normalización, 2003.
Style de citation MLA (9e éd.)Instituto Nacional de Normalización (Chile). Directrices Para La Documentación De Sistemas De Gestión De La Calidad. Instituto Nacional de Normalización, 2003.
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