Instituto Nacional de Normalización (Chile). (2003). Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad. Instituto Nacional de Normalización.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Instituto Nacional de Normalización (Chile). Directrices Para La Documentación De Sistemas De Gestión De La Calidad. Santiago: Instituto Nacional de Normalización, 2003.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Instituto Nacional de Normalización (Chile). Directrices Para La Documentación De Sistemas De Gestión De La Calidad. Instituto Nacional de Normalización, 2003.
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