Creación del valor: la clave de la gestión competitiva : Diseño e implantación de una estrategia global

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书目详细资料
主要作者:	Band, William A. (autor)
格式:	图书
语言:	西班牙语
出版:	[Madrid] Diaz de Santos 1994
主题:	SERVICIO AL CLIENTE SATISFACCION DEL CONSUMIDOR GARANTIA DE CALIDAD
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Biblioteca UNACH: Ciencias Aplicadas