Creación del valor: la clave de la gestión competitiva : Diseño e implantación de una estrategia global

Creación del valor: la clave de la gestión competitiva : Diseño e implantación de una estrategia global

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Band, William A. (autor)
Format:	Llibre
Idioma:	espanyol
Publicat:	[Madrid] Diaz de Santos 1994
Matèries:	SERVICIO AL CLIENTE SATISFACCION DEL CONSUMIDOR GARANTIA DE CALIDAD
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