Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2004). Mapas estratégicos: Convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles. Gestión 2000.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Kaplan, Robert S., e David P. Norton. Mapas Estratégicos: Convirtiendo Activos Intangibles En Resultados Tangibles. Barcelona: Gestión 2000, 2004.
Citatione MLA (9a ed.)Kaplan, Robert S., e David P. Norton. Mapas Estratégicos: Convirtiendo Activos Intangibles En Resultados Tangibles. Gestión 2000, 2004.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.