Service management : operations, strategy, and information technology
Guardat en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Altres autors: | |
| Format: | Llibre |
| Idioma: | anglès |
| Publicat: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
2006
|
| Edició: | 5ª edición |
| Matèries: | |
| Etiquetes: |
Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|
| Descripció física: | xiv, 605 páginas 29 cm + 1 CD |
|---|---|
| Bibliografia: | índice, apéndice |
| ISBN: | 0-07-298230-6 |