Service management : operations, strategy, and information technology

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Fitzsimmons, James A. (autor)
Awduron Eraill: Fitzsimmons, Mona J. (autor)
Fformat: Llyfr
Iaith:Saesneg
Cyhoeddwyd: Boston, MA. McGraw-Hill 2006
Rhifyn:5ª edición
Pynciau:
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
Disgrifiad
Disgrifiad Corfforoll:xiv, 605 páginas 29 cm + 1 CD
Llyfryddiaeth:índice, apéndice
ISBN:0-07-298230-6