Service management : operations, strategy, and information technology
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Αγγλικά |
| Έκδοση: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
2006
|
| Έκδοση: | 5ª edición |
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Φυσική περιγραφή: | xiv, 605 páginas 29 cm + 1 CD |
|---|---|
| Βιβλιογραφία: | índice, apéndice |
| ISBN: | 0-07-298230-6 |