Service management : operations, strategy, and information technology
Sparad:
| Huvudupphovsman: | |
|---|---|
| Övriga upphovsmän: | |
| Materialtyp: | Bok |
| Språk: | engelska |
| Publicerad: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
2006
|
| Upplaga: | 5ª edición |
| Ämnen: | |
| Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|
| Fysisk beskrivning: | xiv, 605 páginas 29 cm + 1 CD |
|---|---|
| Bibliografi: | índice, apéndice |
| ISBN: | 0-07-298230-6 |