Service management : operations, strategy, and information technology
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả khác: | |
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | Tiếng Anh |
| Được phát hành: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
2006
|
| Phiên bản: | 5ª edición |
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Mô tả vật lý: | xiv, 605 páginas 29 cm + 1 CD |
|---|---|
| Thư mục: | índice, apéndice |
| số ISBN: | 0-07-298230-6 |