Service management : operations, strategy, and information technology
Enregistré dans:
| Auteur principal: | Fitzsimmons, James A. (autor) |
|---|---|
| Autres auteurs: | Fitzsimmons, Mona J. (autor) |
| Format: | Livre |
| Langue: | anglais |
| Publié: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
2006
|
| Édition: | 5ª edición |
| Sujets: | |
| Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires
-
Student CD-ROM to accompany Service management: operations, strategy, and information technology
par: Fitzsimmons, James A.
Publié: (2006) -
Lean service, management total : liderando el futuro de las empresas
par: Pérez Morales, Guillermo 1979-
Publié: (2021) -
Services marketing ; Integrating customer focus across the firm
par: Zeithaml, Valarie A.
Publié: (2006) -
Funeral services
par: Christensen, James L.
Publié: (1959) -
La productividad en el servicio ; The Service Productivity /
par: Rodríguez Moreno, Diana Cristina
Publié: (2022)