Floyer Acland, A. (1993). Cómo utilizar la mediación para resolver conflictos en las organizaciones. Paidós.
Chicago Style (17. basım) AtıfFloyer Acland, Andrew. Cómo Utilizar La Mediación Para Resolver Conflictos En Las Organizaciones. Barcelona: Paidós, 1993.
MLA (9th ed.) AtıfFloyer Acland, Andrew. Cómo Utilizar La Mediación Para Resolver Conflictos En Las Organizaciones. Paidós, 1993.
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