Seppanen, M. (2005). Student CD-Rom to accompany Process analysis and improvement: Tools and techniques. McGraw-Hill.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Seppanen, Marvin. Student CD-Rom to Accompany Process Analysis and Improvement: Tools and Techniques. Boston, MA: McGraw-Hill, 2005.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Seppanen, Marvin. Student CD-Rom to Accompany Process Analysis and Improvement: Tools and Techniques. McGraw-Hill, 2005.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.