توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Calleja, R., Méndez, E., & Rojo, P. La experiencia de empleado: Cuando el cliente también es interno.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Calleja, Raquel, Elena Méndez, و Pilar Rojo. La Experiencia De Empleado: Cuando El Cliente También Es Interno.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Calleja, Raquel, et al. La Experiencia De Empleado: Cuando El Cliente También Es Interno.