Lovelock, C., Wirtz, J., & Pineda Ayala, L. E. (2015). Marketing de Servicios: Personal, tecnología y estrategia (Séptima edición.). Pearson Educación de México, S.A.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումLovelock, Christopher, Jochen Wirtz, and Leticia Esther Pineda Ayala. Marketing De Servicios: Personal, Tecnología Y Estrategia. Séptima edición. Delegación Álvaro Obregón, México D.F: Pearson Educación de México, S.A, 2015.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումLovelock, Christopher, et al. Marketing De Servicios: Personal, Tecnología Y Estrategia. Séptima edición. Pearson Educación de México, S.A, 2015.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.