APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Lovelock, C., Wirtz, J., & Pineda Ayala, L. E. (2015). Marketing de Servicios: Personal, tecnología y estrategia (Séptima edición.). Pearson Educación de México, S.A.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Lovelock, Christopher, Jochen Wirtz, ба Leticia Esther Pineda Ayala. Marketing De Servicios: Personal, Tecnología Y Estrategia. Séptima edición. Delegación Álvaro Obregón, México D.F: Pearson Educación de México, S.A, 2015.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Lovelock, Christopher, et al. Marketing De Servicios: Personal, Tecnología Y Estrategia. Séptima edición. Pearson Educación de México, S.A, 2015.