Medición actual y Case Study Base de Marketing para la Universidad Adventista de Chile.

Medición actual y Case Study Base de Marketing para la Universidad Adventista de Chile.

Furkejuvvon:

Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki:	Martínez Zeballos, Rodrigo Erlan
Searvvušdahkki:	Universidad Adventista de Chile. Facultad de Ingeniería y Negocios
Materiálatiipa:	Oahppočájánas Girjji oassi
Giella:	espánnjágiella
Almmustuhtton:	Chillán, Chile. 2009.
Fáttát:	MARKETING. > CLIENTES. FIDELIZACIÓN.
Liŋkkat:	Visualizar y Descargar desde Repositorio Biblioteca UnACh.
Fáddágilkorat:	Lasit fáddágilkoriid Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

Geahča maid

Diferenciación en marketing
Dahkki: González López, Luis
Almmustuhtton: (1999)

UX para empresas : crear experiencias memorables para dejar huella /
Dahkki: Labrador, Emiliano
Almmustuhtton: (2023)

Marcas con fianza : cómo ganarte la fidelidad de tus clientes a través de la confianza
Dahkki: Arribas, Enrique
Almmustuhtton: (2019)

La Empresa sensual : enamora a tus clientes y colaboradores para conseguir resultados extraordinarios /
Dahkki: Vega de la Falla, Jesús
Almmustuhtton: (2017)

Fidelización de clientes /
Almmustuhtton: (2010)

Totem : transformando clientes en creyentes
Dahkki: Stalman, Andy, et al.
Almmustuhtton: (2020)

Grado de satisfacción de los alumnos de la Universidad Adventista de Chile.
Dahkki: Aranda Ferrada, Gabriela Valeska
Almmustuhtton: (2008)

Guía valor económico de marketing para pequeñas e médias empresas
Dahkki: Azevedo- Sérgio
Almmustuhtton: (2002)

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
Dahkki: Schnarch Kirberg, Alejandro
Almmustuhtton: (2011)

Gestión de relacionamiento con los clientes (CRM) Caso: Betrac Chile S A
Dahkki: Cárdenas Coronado, Alejandra
Almmustuhtton: (2004)

Amarás a tu clientes : estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exisgentes
Dahkki: Brinkman,Rick
Almmustuhtton: (2006)

Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec
Dahkki: Ramos Ledesma, Maria Elena
Almmustuhtton: (2003)

El cliente NO tiene la razón ... pero él no lo sabe : estrategias para cautivar y fidelizar a tu cliente /
Dahkki: Gómez, Chema
Almmustuhtton: (2025)

CRM : la guía definitiva: estrategias y tácticas de gerenciamiento de la relación con los clientes /
Dahkki: Brunetta, Hugo
Almmustuhtton: (2023)

Marketing de fidelización : como lograr clientes satisfechos, leales y rentables /
Dahkki: Schnarch Kirberg, Alejandro
Almmustuhtton: (2015)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

SEMINARIO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA “BOSCH CAR SERVICE MULTICAR”.
Dahkki: Gualotuña Pachacama, Alba Marina
Almmustuhtton: (2018)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
Dahkki: Brunetta, Hugo
Almmustuhtton: (2016)

Análisis de factibilidad de implementación de KCRM (Caso Harrison`s Grandes Tiendas)
Dahkki: Alavi Vino, Ruben
Almmustuhtton: (2005)

Mejoramiento de la calidad de servicios mediante la orientación al cliente y el compromiso de la empresa
Dahkki: Rojas Medel, Héctor
Almmustuhtton: (2009)

Atención al cliente y calidad en el servicio. COMM002PO /
Almmustuhtton: (2019)

El servicio al cliente como estrategia competitiva /
Dahkki: Morales Ospina, Alberto
Almmustuhtton: (2019)

Unidad formativa : UF0349. Atención al cliente en el proceso comercial /
Dahkki: Rumín, José Manuel
Almmustuhtton: (2019)

50 casos de éxito en experiencia de cliente /
Almmustuhtton: (2018)

Services marketing ; Integrating customer focus across the firm
Dahkki: Zeithaml, Valarie A.
Almmustuhtton: (2006)

Elaboración de un plan de Marketing con énfasis en el área digital para Coseche, empresa concesionaria de General Motor Chile.
Dahkki: Aspée Hermosilla, Gabriel Antonio
Almmustuhtton: (2013)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
Dahkki: Restrepo Torres, Marta Lucía
Almmustuhtton: (2015)

El servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
Dahkki: Cottle, David W.
Almmustuhtton: (1991)

Atención básica al cliente. COMT0211 /
Dahkki: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
Almmustuhtton: (2022)

Gestión de la atención al cliente / consumidor. UF0036 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2025)

Marketing /
Dahkki: Lamb, Charles W.
Almmustuhtton: (2011)

Desarrollo web en entorno cliente /
Almmustuhtton: (2014)

Marketing : edición Latinoamérica /
Dahkki: Lamb, Charles W.
Almmustuhtton: (2017)

Chief Marketing <U+0093>Analytics or Digital<U+0094> Officer [CMO], Is the <U+0093>Big Data<U+0094> Alone Adequate for Firm<U+0092>s Customer Retention & Return on Investment?

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
Dahkki: Gómez Escobar, Ignacio
Almmustuhtton: (2009)

Fundamentos de marketing /
Dahkki: Mesa Holgiun, Mario
Almmustuhtton: (2013)

Estrategia de marketing /
Dahkki: Ferrell, O. C.
Almmustuhtton: (2012)

Marketing digital : herramientas, técnicas y estrategias /
Dahkki: Shum Xie, Yi Min
Almmustuhtton: (2020)

Marketing : conceptos y aplicaciones /
Almmustuhtton: (2016)