Townsend, J. (2008). Cómo manejar personas difíciles: Qué hacer cuando la gente te pone el dedo en la llaga. Vida.
Cita Chicago (17th ed.)Townsend, John. Cómo Manejar Personas Difíciles: Qué Hacer Cuando La Gente Te Pone El Dedo En La Llaga. Miami: Vida, 2008.
Cita MLA (9th ed.)Townsend, John. Cómo Manejar Personas Difíciles: Qué Hacer Cuando La Gente Te Pone El Dedo En La Llaga. Vida, 2008.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.