Citação norma APA

Townsend, J. (2008). Cómo manejar personas difíciles: Qué hacer cuando la gente te pone el dedo en la llaga. Vida.

Citação norma Chicago

Townsend, John. Cómo Manejar Personas Difíciles: Qué Hacer Cuando La Gente Te Pone El Dedo En La Llaga. Miami: Vida, 2008.

Citação norma MLA

Townsend, John. Cómo Manejar Personas Difíciles: Qué Hacer Cuando La Gente Te Pone El Dedo En La Llaga. Vida, 2008.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.