Townsend, J. (2008). Cómo manejar personas difíciles: Qué hacer cuando la gente te pone el dedo en la llaga. Vida.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Townsend, John. Cómo Manejar Personas Difíciles: Qué Hacer Cuando La Gente Te Pone El Dedo En La Llaga. Miami: Vida, 2008.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Townsend, John. Cómo Manejar Personas Difíciles: Qué Hacer Cuando La Gente Te Pone El Dedo En La Llaga. Vida, 2008.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.