Pneuman, R. W. (1982). Managing conflict: A complete process-centered handbook. Prentice Hall.
Chicago-viite (17. p.)Pneuman, Roy W. Managing Conflict: A Complete Process-centered Handbook. Prentice Hall, 1982.
MLA-viite (9. p.)Pneuman, Roy W. Managing Conflict: A Complete Process-centered Handbook. Prentice Hall, 1982.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.