Juran, J. M., & Gryna, F. M. (1988). Juran's quality control handbook (4ª ed.). Mc Graw Hill.
Cita Chicago (17th ed.)Juran, J. M., i Frank M. Gryna. Juran's Quality Control Handbook. 4ª ed. Mc Graw Hill, 1988.
Cita MLA (9th ed.)Juran, J. M., i Frank M. Gryna. Juran's Quality Control Handbook. 4ª ed. Mc Graw Hill, 1988.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.