APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Serna Gómez, H. (1992). Mercadeo corporativo: El servicio al cliente interno equipos de mejoramiento continuo. Legis.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Serna Gómez, Humberto. Mercadeo Corporativo: El Servicio Al Cliente Interno Equipos De Mejoramiento Continuo. Legis, 1992.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Serna Gómez, Humberto. Mercadeo Corporativo: El Servicio Al Cliente Interno Equipos De Mejoramiento Continuo. Legis, 1992.