Servucción : el marketing de servicios

Servucción : el marketing de servicios

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Eiglier, Pierre
Fformat:	Llyfr
Iaith:	Sbaeneg
Cyhoeddwyd:	Mc Graw Hill. 1989.
Pynciau:	MARKETING DE SERVICIOS.
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

Nuevas orientaciones en el marketing de servicios
Cyhoeddwyd: (1990)

Marketing del diseño /
gan: Viggiano, Eduardo
Cyhoeddwyd: (2004)

Marketing de servicios
gan: Camacho Castellanos, Juan Carlos
Cyhoeddwyd: (2011)

Un modelo para evaluar la calidad del servicio de una IPS de alta complejidad, en su componente 'satisfacción del usuario' /
gan: Briceño Pineda, Cecilia
Cyhoeddwyd: (2001)

Marketing y gestión de servicios la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios /
gan: Grönroos, Christian
Cyhoeddwyd: (1994)

Marketing de servicios destinados a las empresas
gan: Viñals Rioja, Jaume
Cyhoeddwyd: (1999)

Evaluación de la calidad de los servicios públicos domiciliarios /
gan: Montaña Rodríguez, Joaquín
Cyhoeddwyd: (2002)

Marketing municipal
gan: Asensio Romero, Pedro
Cyhoeddwyd: (2008)

Amarás a tu clientes : estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exisgentes
gan: Brinkman,Rick
Cyhoeddwyd: (2006)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
gan: Díaz Fernández, Manuel José
Cyhoeddwyd: (2014)

El servicio al cliente como estrategia competitiva /
gan: Morales Ospina, Alberto
Cyhoeddwyd: (2019)

Estrategias de marketing promocional en unidades de servicio de información de la universidad del Zulia /
gan: Andrade, Casilda
Cyhoeddwyd: (2010)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
gan: Díaz Fernández, Manuel José
Cyhoeddwyd: (2014)

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
gan: Schnarch Kirberg, Alejandro
Cyhoeddwyd: (2011)

Unidad formativa : UF0349. Atención al cliente en el proceso comercial /
gan: Rumín, José Manuel
Cyhoeddwyd: (2019)

50 casos de éxito en experiencia de cliente /
Cyhoeddwyd: (2018)

Administración con énfasis en salud visual y ocular /
gan: Merchán B., Nelson L.
Cyhoeddwyd: (2012)

Fundamentos del servicio al cliente de la aviación comercial valor diferencial del éxito empresarial /
gan: Diago Franco, Francisco E.
Cyhoeddwyd: (2005)

El cliente NO tiene la razón ... pero él no lo sabe : estrategias para cautivar y fidelizar a tu cliente /
gan: Gómez, Chema
Cyhoeddwyd: (2025)

Marketing de fidelización : como lograr clientes satisfechos, leales y rentables /
gan: Schnarch Kirberg, Alejandro
Cyhoeddwyd: (2015)

Introducción al marketing /
Cyhoeddwyd: (2011)

Marketing interno para innovar en servicios /
gan: Sánchez Hernández, María Isabel
Cyhoeddwyd: (2008)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
gan: Restrepo Torres, Marta Lucía
Cyhoeddwyd: (2015)

Social marketing intelligence

La productividad en el servicio ; The Service Productivity /
gan: Rodríguez Moreno, Diana Cristina
Cyhoeddwyd: (2022)

Fundamentos de marketing /
gan: Mesa Holgiun, Mario
Cyhoeddwyd: (2013)

Estrategia de marketing /
gan: Ferrell, O. C.
Cyhoeddwyd: (2012)

Marketing /
gan: Lamb, Charles W.
Cyhoeddwyd: (2011)

Services marketing ; Integrating customer focus across the firm
gan: Zeithaml, Valarie A.
Cyhoeddwyd: (2006)

Fundamentos de marketing estratégico /
gan: Marín Sánchez, Carmelo E.
Cyhoeddwyd: (2007)

LEAN aplicado ao marketing e ao consumo LEAN : marketing and consumption /
gan: Romana, Fernando
Cyhoeddwyd: (2018)

Using market intelligence as your strategic weapon

La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona /
gan: Lescano Duncan, Lucio
Cyhoeddwyd: (2014)

Marketing : edición Latinoamérica /
gan: Lamb, Charles W.
Cyhoeddwyd: (2017)

Inteligencia de mercados y su importancia en el marketing organizacional

Marketing de relaciones : aproximación a las relaciones virtuales /
gan: Sarmiento Guede, José Ramón
Cyhoeddwyd: (2015)

Gestión de servicios la consecusión del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes /
gan: Shaw, John C.
Cyhoeddwyd: (1991)

Planificación científica del marketing : teoría y práctica : los pasos a seguir para hacer el plan de marketing /
gan: Cariola, Oscar Horacio
Cyhoeddwyd: (2011)

Marketing digital : herramientas, técnicas y estrategias /
gan: Shum Xie, Yi Min
Cyhoeddwyd: (2020)

Marketing para eventos : orientado a proveedores y organizadores /
gan: Jijena Sánchez, Rosario
Cyhoeddwyd: (2013)